Une PME du bâtiment utilise l’IA pour préparer ses appels d’offres

France Num a publié le 4 juillet 2026, puis mis à jour le 9 juillet 2026, un témoignage consacré aux Établissements Cornec. Cette PME du bâtiment intervient en plomberie, chauffage, climatisation et photovoltaïque. Elle a intégré progressivement l’intelligence artificielle générative dans plusieurs tâches de son organisation, avec un point de départ clair : les réponses aux appels d’offres. Le sujet n’est pas présenté comme un changement de métier, mais comme une nouvelle manière d’aborder des tâches longues, documentaires et administratives.

Dans le bâtiment, répondre à un appel d’offres demande de passer par de nombreux documents avant même de savoir si le marché sera gagné. France Num cite l’analyse de dossiers techniques, le repérage des attentes du maître d’ouvrage, les comptages sur plans, la préparation des pièces administratives et la rédaction de la réponse. Pour les Établissements Cornec, cet ensemble de tâches prenait beaucoup de temps. L’IA a donc été mobilisée sur une partie du travail en amont, là où l’entreprise cherchait à gagner en réactivité.

Le contexte interne compte dans cette démarche. Depuis sa reprise il y a quelques années, l’entreprise connaît un développement soutenu, d’après France Num. Elle a étendu ses activités, renforcé ses équipes, créé une structure dédiée à la maintenance et poursuivi son activité dans le photovoltaïque. Les objectifs cités sont de répondre à davantage d’appels d’offres, d’améliorer la réactivité commerciale, de fluidifier les tâches administratives et de mieux suivre la rentabilité des chantiers. L’intelligence artificielle est décrite comme un moyen au service de ce fonctionnement, non comme une fin en soi.

Les Établissements Cornec n’ont pas créé leur propre outil. L’entreprise a choisi d’utiliser des fonctions d’intelligence artificielle déjà intégrées à certains logiciels métier, en les complétant avec des outils d’IA générative. France Num présente cette démarche comme progressive, avec des investissements limités et des usages sécurisés. Les collaborateurs continuent à travailler avec leurs logiciels habituels, enrichis de nouvelles fonctions. Cette évolution par étapes est aussi associée à une meilleure appropriation des outils par les équipes.

Les usages ne se limitent pas à la rédaction commerciale. France Num cite la reconnaissance automatique de devis, commandes et factures, l’affectation de documents au bon chantier, l’appui à l’analyse économique des opérations, l’amélioration des comptes rendus d’intervention rédigés par les techniciens et l’aide à la préparation des réponses aux appels d’offres. Le principe retenu par l’entreprise consiste à automatiser des tâches répétitives tout en laissant les décisions aux collaborateurs. La place du contrôle humain reste donc centrale dans le fonctionnement décrit.

Sur les appels d’offres, le gain porte surtout sur l’analyse des dossiers de consultation. Les outils utilisés peuvent analyser les cahiers des clauses techniques et administratives, extraire rapidement les informations clés, résumer les exigences du dossier, assister le comptage sur plans et préparer une première structure de réponse. Les équipes obtiennent ainsi une base de travail plus rapidement. Elles peuvent ensuite consacrer plus de temps à la réponse technique, à l’organisation du chantier et à la cohérence de l’offre transmise au client.

France Num précise que chaque proposition générée est relue et enrichie avant son envoi. L’entreprise constate un gain de temps sur les réponses aux appels d’offres : des dossiers qui prenaient auparavant plusieurs heures peuvent être préparés beaucoup plus vite. Les effets cités sont la possibilité de répondre à un plus grand nombre d’appels d’offres, d’améliorer la qualité des offres, de passer davantage de temps dans les échanges avec les clients et de réduire certaines tâches administratives. Ces résultats sont rapportés dans le cadre de cette entreprise.

Le dirigeant utilise aussi l’IA pour d’autres travaux internes. France Num mentionne la préparation de certains entretiens professionnels, la mise à jour de fiches de poste et la structuration de documents internes. L’intelligence artificielle est alors présentée comme un assistant transversal dans l’organisation. Pour les Établissements Cornec, elle améliore les conditions d’exercice sans transformer la nature du métier. L’expertise technique, la relation client et la connaissance du terrain restent placées au centre des décisions.

Le retour d’expérience met aussi en avant plusieurs précautions. Le dirigeant insiste sur la protection des données sensibles, la vérification des contenus générés, l’implication progressive des équipes et le maintien du niveau d’exigence de l’entreprise. Selon lui, l’IA ne doit jamais uniformiser les réponses ni effacer la personnalité de l’entreprise. Les Établissements Cornec souhaitent poursuivre cette démarche en intégrant de nouvelles fonctions proposées par leurs logiciels métier et en repérant d’autres usages utiles, avec le même objectif : gagner du temps sur les tâches répétitives pour consacrer davantage d’énergie à la qualité des réalisations et à la satisfaction des clients.